Dos emprendedores atendiendo los pedidos de su tienda

Tus dudas, resueltas antes de empezar.

Pregunta sin compromiso.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de empezar

Lo que más nos preguntan sobre cómo trabajamos, Google Ads, desarrollo web y el trato de tu información.

✓Respuesta en 24 hdías hábiles
◎Gestión 100% propiasin subcontratos
★Confidencialidadde tu información
TRABAJAR CON MASSARI
¿Qué servicios ofrecen?+

Gestionamos campañas de Google Ads, desarrollamos sitios web (e-commerce, corporativos y software a medida), damos soporte y mantención de WordPress, puntual o continuo y hacemos email marketing.

¿Intervienen en la operación de mi negocio?+

No. Somos asesores externos y trabajamos sobre tu campaña de Google Ads y tu sitio web. No intervenimos en tus decisiones comerciales ni en tu operación: tú defines los objetivos y nosotros aportamos criterio técnico y ejecución.

¿Con qué tipo de clientes trabajan?+

Con pymes, personas y grandes empresas. Cada proyecto se plantea a la medida de tu negocio y tus objetivos.

¿Cuánto demoran en responder una cotización?+

Respondemos tu cotización en menos de 24 horas hábiles. Las reuniones se realizan por videoconferencia.

¿Cómo tratan la confidencialidad de mi información?+

Toda la información compartida se rige por un principio de confidencialidad y se utiliza exclusivamente para el desarrollo de tu proyecto.

¿Hay contratos de permanencia forzada?+

No. Trabajamos sin contratos de permanencia forzada.

¿Qué soporte tienen después de entregar el proyecto?+

Contamos con soporte remoto 24/7 por un canal directo, sin sistemas de tickets, y respondemos tus solicitudes de cambios y mejoras en menos de 24 horas.

¿Subcontratan parte del trabajo?+

No. La gestión y el desarrollo son 100% propios, sin subcontratos.

MARKETING DIGITAL
¿Necesito invertir mucho dinero para comenzar?+

No. Proponemos un presupuesto acorde al tamaño de tu negocio, tus objetivos comerciales y tu capacidad real para atender nuevos clientes — no un monto estándar para todos.

¿Cuánto presupuesto mínimo necesito para empezar?+

Depende de tu rubro y tus objetivos. Lo definimos juntos según el tamaño de tu negocio — no partimos de un monto fijo.

¿Por qué no recomiendan aumentar inmediatamente el presupuesto?+

Porque una campaña no es mejor solo por tener más presupuesto. Primero optimizamos lo que ya existe; solo proponemos escalar cuando los datos muestran una oportunidad real.

¿Cada cuánto revisan la campaña?+

De forma regular: anuncios, segmentación, páginas de destino y resultados, para decidir los siguientes ajustes con información actualizada.

¿Qué incluye el email marketing?+

Campañas y automatizaciones como bienvenida, carrito abandonado y seguimiento post-compra, con segmentación de tu base de contactos y plantillas pensadas para convertir.

¿Trabajan con otras plataformas además de Google Ads?+

Google Ads es nuestro foco principal, porque ahí concentramos la experiencia para gestionarlo bien. Otros canales se conversan caso a caso.

¿La gestión incluye la producción de los anuncios?+

La gestión incluye editar el material que ya tengas para lanzarlo en campañas. Si necesitas contenido nuevo, podemos producirlo y filmarlo con profesionales o generar videos con IA para tu primer lanzamiento. Ese contenido se cotiza de forma independiente, a la medida de tu situación.

DESARROLLO WEB Y SOFTWARE
¿Ofrecen soporte y mantención de WordPress?+

Sí. Actualizamos WordPress, plugins y temas, hacemos respaldos, monitoreamos seguridad y administramos cambios y mejoras. Puedes contratarnos de forma eventual, para algo puntual, o para la administración continua de tu sitio, según lo que necesites. Respondemos en menos de 24 horas.

Mi sitio WordPress fue hackeado, ¿pueden ayudarme?+

Sí. Eliminamos el malware, cerramos la vulnerabilidad por donde entró el ataque, restauramos el sitio y lo dejamos protegido. Escríbenos cuanto antes, también por WhatsApp.

¿Cuánto se demora el desarrollo de un sitio web?+

Depende del alcance — un sitio corporativo simple avanza más rápido que una tienda con catálogo grande o un sistema a medida.

¿Voy a poder administrar el sitio yo mismo?+

Sí. Construimos sobre plataformas que te permiten editar textos, imágenes y precios sin depender de nosotros para cada cambio menor.

¿Qué ocurre si mi sitio web necesita mejoras?+

Las evaluamos y resolvemos nosotros mismos. Contar con desarrollo propio significa que un problema en el sitio no depende de contratar a alguien más.

¿Desarrollan software a medida, no solo sitios web?+

Sí — sistemas internos, plataformas de gestión y herramientas hechas específicamente para cómo opera tu negocio.

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos y la resolvemos contigo.

Contactar →
¿Hablamos por WhatsApp?